Si eres propietario de un Samsung Galaxy J2 Prime y estás teniendo problemas, no te preocupes: Te enseñaremos dos métodos para desbloquear Android y regresarlo a su estado de fábrica, sin errores ni bloqueos.
Para llevar este proceso de desbloquear Android a acabo lo primero que debes hacer es cargar tu Samsung Galaxy J2 Prime por lo menos hasta un 60% de su batería total, de este modo evitarás cualquier apagón inesperado que dañe el sistema operativo Android.
Una vez que tengas la batería adecuada puedes pasar al primer método de restauración, aunque si en tu caso tienes un patrón de bloqueo o un error grave en el sistema operativo Android solamente podrás aplicar el segundo método, ve directamente a él.
Antes de continuar, considera que este proceso de desbloquear Android solamente elimina patrones de bloqueo locales, si en tu caso tienes un bloqueo por cuenta de Google o reporte de robo en tu Samsung Galaxy J2 Prime, no intentes llevar a cabo este tutorial, no te funcionará.
Primer método para desbloquear Android en el Samsung Galaxy J2 Prime
Para este primer método debes ir al área de ajustes o configuraciones y seleccionar Copia de seguridad y restauración, luego debes buscar la opción Restablecer datos de fábrica y seleccionarla, dentro de esta opción lee las opciones adicionales.
Cuando estés listo para continuar presiona Borrar todo y confirma, el proceso se llevará a cabo y en cuestión de minutos verás la pantalla de bienvenida, has terminado correctamente.
Segundo método para desbloquear Android en el Samsung Galaxy J2 Prime
Para desbloquear Android apaga tu Samsung Galaxy J2 Prime y espera unos segundos para continuar:
- Presiona el botón de volumen arriba, la tecla de inicio y el botón de apagado al mismo tiempo
- Cuando aparezca el logo de Samsung suelta el botón de apagado, haz lo mismo con los otros dos botones cuando aparezca el logo de Android
- En dos minutos verás el menú de recuperación, en este menú muévete con los botones de volumen hasta Wipe data/Factory reset, presiona el botón de apagado para seleccionar esta opción
- Repite el paso anterior para seleccionar Yes – Delete all user data, el proceso se llevará a cabo y en segundos volverás al menú de recuperación
- Presiona el botón de apagado para reiniciar tu Samsung Galaxy J2 Prime
Si tuviste problemas para desbloquear Android en el Samsung Galaxy J2 Prime te esperamos en el área de comentarios o en nuestras redes sociales para ayudarte.