Si has llegado aquí porque quieres desbloquear Android en el Sony Xperia M para regresarlo a su estado de fábrica.
Te enseñaremos dos procesos muy simples para resetear el Sony Xperia M en tan solo unos minutos:
Te servirá para desbloquear Android en el caso de que te hayas olvidado de la clave del patrón de bloqueo, o también te servirá para retornarle a tu teléfono la agilidad que tenía cuando recién lo sacaste de su caja.
Aunque ambos procesos tienen el mismo fin, dejar tu Sony Xperia M con un sistema operativo Android totalmente limpio, pero varían en su forma de aplicarse. Si cuentas con pleno acceso al menú de aplicaciones entonces te será más simple el primero.
Si tu teléfono no cuenta con acceso al sistema porque está dañado o porque has agregado un patrón de bloqueo que no recuerdas, el segundo método de desbloquear Android en el Sony Xperia M será de ayuda.
ATENCIÓN: Antes de comenzar verifica que tu Sony Xperia M esté cargado al un mínimo de 80%.
Primer método desbloquear Android en el Sony Xperia M
Únicamente necesitarás entrar al menú de aplicaciones y desde ahí seguir los pasos que te marcamos a continuación, para dejar tu Sony Xperia M como nuevo:
- Ingresa al área de Ajustes
- Ve a Respaldo y restauración (O copia de seguridad y restauración)
- Presiona en Restablecer datos de fábrica
- Después toca en Resetear teléfono
- Por ultimo presiona en Borrar todo y espera
El Xperia se reiniciará un par de veces, cuando el proceso termine verás la pantalla de bienvenida, ingresa los datos pertinentes y comienza a usar tu móvil como si se tratara de uno nuevo.
Segundo método desbloquear Android en el Sony Xperia M
Para desbloquear Android en el Sony Xperia M aquí las cosas se hacen un poquito más complicadas:
- Descarga el software Sony PC Companion e instálalo de forma correcta
- Ahora apaga el dispositivo completamente pulsando al menos 10 segundos la tecla de apagado
- Ahora conecta el cable micro USB a la computadora, sin conectar el teléfono
- Presiona en Support Zone > Actualización de software del teléfono / Tablet
- Como el programa no detectará ningún teléfono te mostrará un mensaje
- Presiona “Repair my phone/Tablet” (Reparar teléfono o tableta)
- Si no has conectado ni una vez el teléfono a la PC anteriormente te saldrá “Another Phone/Tablet”
- Presiona Siguiente, acepta la información que aparece en pantalla y vuelve a presionar Siguiente
- Ahora presiona Continuar, acepta nuevamente la información y presiona Siguiente
- Después vuelve a confirmar la última información y presiona en Continuar
- El programa tardará un poco y luego te mostrará muchos de sus modelos que puedes desbloquear
- Selecciona el teléfono Sony Xperia M y dale Siguiente
- En la nueva pantalla verás cómo conectar tu dispositivo, solo debes mantener la tecla de volumen menos presionada mientras lo conectas al cable Micro USB
- Una vez que conectes el dispositivo el proceso comenzará, no desconectes el móvil ni cierres el programa
- Al finalizar verás una ventana que te dice que ya puedes desconectar tu móvil, desconéctalo y presiona en Siguiente
- Ahora prende el teléfono y espera a que inicie (Puede tardar unos minutos), mientras lo hace presiona Finish, ya puedes cerrar el programa
- Una vez que el teléfono encienda verás que se muestran las configuraciones iniciales, después de ingresarlas ya tendrás un teléfono totalmente funcional
Listo, has logrado desbloquear Android en el Sony Xperia M de forma fácil, en caso contrario puedes contactarnos en el área de comentarios o en la página de Facebook para ayudarte con el proceso.
Amigo antes que nada buenas noches, tengo el mismo problema tengo un Xperia m y como todos me pide contraseña para descifrar el almacenamiento! Ya intente de todo y aun me sigue pidiendo la contraseña! Que puedo hacer de verdad me urge? Y de antemano gracias!
A mi me sale que los componenetes de actualizaciones de software no se instalan ene le ordenador
ya restaure con xperia comanion y poco antes de terminar me sale error que lo vuelva a intentar, que hago??? 🙁
Me pasa exactamente lo mismo. ¿Finalmente conseguiste una solución? Muchas gracias
Disculpen cual es el código de almacenamiento por favor ayudenme
Hola tengo un xperia M C2004 pide clave d almacenmiento cual sera la clave q puedo hacer espero pronta respuesta gracias
Si puedes
Hola
Tengo un M2 Aqua,pero, lo que paso es que, al principio solo estaba deslizar el dedo para ‘desbloquearlo’, luego se me dio por poner un patrón (obviamente lo recuerdo), pero lo quiero quitar ydejatlode nuevo con ‘deslizar dedo’,pero no puedo por que no me deja.
Ayudenme
Dice que no se puede, que está encriptado y que eso viene de administración o algo así y no puedo quitarle el patrón.
hola como estas jenny es muy fácil solo descargar xperia companion y te vas a reparación de software y sigue las instrucciones… para restablecerlo de fabrica así podrás quitarle la contraseña…. si alguna cosa este es mi whatsapp +57 3016954771 para ayudarte
Tengo unxperia c1904 y me pode pin solo dice llamada de emgerncia no puedo entrar a menu no nada no tengo copu para areglarlo y nose q aser
porque no se puede desbloquear de la forma tradicional en el cual se utiliza volumen (+) y el boton de encendido, cada vez que procedia a ejecutar esta accion el celular vibraba varias veces y no hacia nada me gustaria una opinion suyas.
Hola amiga buenas noches kisiera saber sí pudiste arreglar tú xperia ya q yo también tengo ese problema y aún no consigo solucionarlo espero tú pronta respuesta
Tengo un celular xperia m, tiene dañado el puerto USB y he olvidado el patrón, mandé a arreglarlo y dañaron los pines por lo que no se puede volver a intentar desbloquear por ese lado, se puede hacer otra cosa?
Ayudaaaa…
mi Xperia M esta bloqueado y segui al pie de la letra los pasos,solo que el programa pedia actualizaciones y las instale,por el momento sigue bloqueado mi celular y no estan ningunos de los pasos a seguir, espero me puedan ayudar.
por favor
no es justo lo mismo me paso y mi telefono funcionava de maravilla
Mil gracias funciono perfectamente solo hay que seguir el prosedimiento al pie de la letra.. Ya habia intentado de muchas maneras pero solo este link fue el unico que funsiono.. RECOMENDADISIMO!!
Jessica, me alegro que te haya funcionado.
SE pierde la información del telefono?? contactos, imagenes?
Si
Hola, buenas tardes, te hago una consulta, tengo un sony xperia m y me pide «Type password to decrypt storage» intente de millones de maneras, muchos dicen que no tiene solución, espero que me puedas ayudar, porque no me duro ni dos años el celular y se arruio asi de la nada. gracias! espero que me contestes 🙂
Ayelen, alguien (quizás le prestaste el teléfono a algún amigo / a gracioso) activó la encriptación de tu teléfono. Si no tienes la clave, no tienes suerte. Debes resetearlo a fábrica. Puedes seguir el tutorial de aquí arriba.
Cordial saludo; me sirvio con el Sony PC Company, segui todos los pases y dio resultado; tema aparte. alguno sabe como hacer Bootloader cuando en la opcion del celular aparece Bootloader unlock allowed: No
Hay algun procedimiento para pasarlo a yes???
tengo un problema el proceso demora mucho q pasa si lo cancelo
Tengo problemas desde nace un mes q mi xperia m c1904 se bloqueo y me pide contraseña para desifrar el almacenamiento y nunca le puse ninguna contraseña solo empezó a marcar error de pronto y al rehiniciarlo ya quedo así ya hice todos los pasos que mencionaron y ninguno función a el celular no responde y solo hace un sonidito q puedo hacer
Ami m pasa lo mismo 🙁
YO TENGO EL MISMO PROBLEMA, SI LOGRASTE DESBLOQUEARLO ESPERO PUEDA CONTAR CON TU AYUDA YA Q ESTOY MUY DESESPERADA..
MI TELEFONO QUEDO IGUAL,POR FAVOR AYUDEN LOS QUE SABEN,POR FAVOR, ME HACE FALATA MI CELULAR
Hola… quisiera saber. si puedo sacar el codigo que me pide para el almacenamiento. de la noche a la mañana ya no podia usar mi sony. hay alguna forma de solucionarlo xq tengo el sony en perfecto estado y es una lastima q este tirado sin us
Gracias si funciono para desbloqera patrón del experia m4 aqua seguí los pasos y si me funciono
Oskr me alegro que te haya servido!!
Unas imágenes no estarían mal XD, sigo los pasos pero en la parte donde dice preparar queda cambiando entre descargando software y luego pasa a preparar pero regresa a descargar y luego se cierra.
Tengo un xperia m me pide el código de encriptacion el cual nunca le puse, en este caso ya intente restablecer los datos con pc companion, carga y me deja escoger el Modelo para restaurar y todo pero arma solo un poco y después me dice error, lo intente varias veces y no se pudo solo quiero saber si tiene arreglo si vale la pena arreglarlo (aclaro que ya tengo dos años con él por lo cual obviamente ya no tiene garantía lo sé) pero si vale la pena mandarlo a servicio de Sony o de plano ya comienzo a buscar otro, agrades o me puedan responder gracias !
hola que tal, tengo un sony xperia m c1904, mi problema es que cuando mi celualr fallo del conector de carga lo mande a reparar le cambiaron la pieza pero cuando me lo entregaron me lo dieron con modo seguro, el tecnico no supo como repararlo hace funciones por si solo como subir el volumen o accionar al camara, sele cmabio el flex de las teclas de power y volumen y no cmabio el modo seguro.
me pueden ayudar quiero saber con este modelo en especifico como puedo quitar el modo seguro? ademas el telefono no me da la opcion de resetear.
Suena mas a que cuando cambiaron el flex no lo pusieron bien y por eso hace esas acciones que dices
Mi duda por alguna falla física o interna el teléfono reacciona poniéndose en modo seguro.? El flex se colocó después de que el modo seguro apareciera. Si las fallas internas son reconocidas por el modo seguro si es asi puede ser que sigue reconociendo una falla interna por alguna reparación realizada.
Lo que pensamos es que puede ser que una falla del telefono este activando el modo seguro cada vez que lo enciendes, intentaste desactivarlo al apagarlo?
He intentado todas las maneras creo yo posibles por desactivar el modo seguro pero sigue apareciendo, creo también que el teléfono reconoce una falla dentro del teléfono y mama da a nodo seguro.
Hola mi telefono me empezo a aparecer errores como cuando se cierran las apps, enciende y aveces llega hasta la pantalla final otra se queda en el logo de mi compañia, he intentado de todo, que puede ser?
gracias
Hola mi equipo lo reinicie por que no se escuchaba el sonido al reiniciar la pantalla me pide la direccion de gmail con la que inicie el equipo no la recuerdo y no lo puedo desbloquear y aintente el segundo metodo y nada no se que hacer a caso ya no hay solucion
:'(
Mi teléfono Sony Xperia M c1904 se bloqueó en modo avión y sale un mensaje que dice «introduce la contraseña para descifrar el almacenamiento». No le he dado ninguna contraseña, por lo tanto quedó bloqueado y no deja pasar para nada. Me ayudan por favor. Gracias
Alguien por gracia, broma o lo que fuera, ejecutó la rutina de encriptación del teléfono. Si fue asi, marchaste. Sin la clave, no hay nada que puedas hacer. La alternativa sería quizás a través del PC Companion ejecutar la opción de RESETEAR o REPARAR tu Xperia… o seguir este tutorial. SI tienes suerte, quedará como nuevo, pero lamentablemente perderás toda la información y datos personales.
Me ha pasado lo mismo….alguna solución????
Pero al conectarse ni siquiera agarra?
Entonces el teléfono queda inservible?
Hola como resolviste tu problema tengo el mismo
Hola pudieron resolver el problema ? Tengo sólo un año con mi xperia esta totalmente nuevo y me comenzó a fallar en eso
Tengo en mismo problema con mi sonido ya no se que hacer
madre mia les agradesco mucho yo pensaba que ya debia darme por vencido
Erwin, Me alegro que hayas resuelto!
Me pide uan contraseña de almacenamiento. Jamás le puse contraseña a algo en el celular. Intentaron cargarle el software en la compañía celular, después me dijeron que era pin de carga y que le iban a hacer un flash. Finalmente me hablaron de que la placa no funciona y no hay solución para mi Xperia M. Alguien me puede explicar qué le pasó a mi celular y si verdaderamente existe o no una solución ?
Tu celular tuvo un bloqueo de almacenamiento, puede tener solución si se flashea en el servicio técnico oficial, si lo llevaste en uno no oficial no podrán hacer nada.
Te hago una pregunta donde se encuentra el servicio oficial de sony? Tengo el mismo problema
Llevalo a la compañía que lo compraste, ahí te asesorarán y ellos mismos llevan tu teléfono a reparación.
Allí no saben nada mas que solo cobrar
Lo primero que hice ante este problema fue llevarlo a Movistar y me dijeron que no toma el software. Que la garantía no me cubre porque el problema es considerado » bloqueo» y si es bloqueo, se considera que el cliente tiene la culpa , sin dar lugar a prueba en contrario. El técnico particular me dijo que la pantalla arroja ese mensaje por un error en la placa. Vuelvo a la empresa y en el servicio ténico de Movistar se negaron a revisármelo otra vez y darle una solución. Conclusión: sin celular hace dos meses, que no tiene ni un año de uso y sin poder darme de baja hasta después de octubre porque me cobran $400 si me voy antes del año.
Sofía lo que cuentas es complicado. Si pide un pin, alguien lo puso. Si no has sido tu, ha sido alguien que tuvo acceso a tu teléfono. Por ese lado, si bien la compañia tiene razón en que es tu problema, son muy pero muy poco amables. Mientras tanto, has intentado seguir el tutorial ? con el PC COMPANION puedes dejarlo como nuevo, y resolver este tema.
Vamos a ver. Los de esta web no se enteran. Quereis que gastemos el dinero en movilea nuevos… Hay una cosa que sw llama «obsolescencia planificada». Vamos listos,, señores… Mi xperia KO. 30 euros por Servicio Tecnico. Ampliable a 100 por estar fuera de garantia. Cmbio de placa. Ea lo mejor.
Sonic, no se de qué hablas, exactamente o de que te quejas: Tengo 100% claro lo de la obsolescencia programada, pero justamente, intentamos ayudarte a ti y a otros a buscar formas de recuperar el teléfono o la tablet, haciendo un reseteo, desbloqueándola de errores y lentitudes. SI en tu caso, tenías tu teléfono roto «en su placa» y te cobraron, lamento el problema, pero muchísimos otros usuarios que llegan aquí agradecen justamente por lo contrario: Por haber podido recuperar su dispositivo Android SIN pagar, y SIN tener que ir a un service. Es asi, y es el grano de arena que puedo contribuir EN CONTRA de la obsolescencia programada.
Hola buenas noches si yo bloqueo el telefono a distancia por la aplicacion de localizador de sony.. tambien pueden desbloquearlo de esa manera??
No, para desbloquearlo debes de aplicar un metodo o llevarlo a servicio, saludos.
Hola. Ya realice Todo el procedimiento pero al último cuando le pongo borrar me pide una contraseña. cual es? O de donde la saco? Gracias espero me puedan ayudar.
Aniram, cual de los procedimientos realizas ? con los botones ?
Buenas! Hace una semana desconecte mi xperia m del cargador y note que una app se actualizo. Cuando comienzo a usar el tlf me comienza a avisar que varias app se han detenido y lo reinicie, pero siguió presentando el mismo problema y lo volví a reiniciar y cuando prendió ahora me pide la contraseña para desbloquear almacenamiento. Yo nunca active esa opción y no se cual es esa clave , el tlf esta inútil e intentado restaurar de fabrica por el pcc y por el flashtool y nada que logro acomodarlo. Espero su pronta ayuda gracias
Wichoj, suena a un virus. No obstante desde el PC deberías poder reiniciar tu teléfono a los ajustes de fábrica. Que error te da el PC Companion de Sony ? Reconoce al teléfono o ni eso ?
El pcc trata de repararlo pero me da un error 100 y un error 302. Por el flahstool me da error por algo de loader.sin. ya no se que mas hacer para poder restaurarlo de fabrica
Buenas! Hace una semana desconecte mi xperia m del cargador y note que una app se actualizo. Cuando comienzo a usar el tlf me comienza a avisar que varias app se han detenido y lo reinicie, pero siguió presentando el mismo problema y lo volví a reiniciar y cuando prendió ahora me pide la contraseña para desbloquear almacenamiento. Yo nunca active esa opción y no se cual es esa clave , el tlf esta inútil e intentado restaurar de fabrica por el pcc y por el flashtool y nada que logro acomodarlo. Espero su pronta ayuda gracias
ME PASA LO MISMO, QUE PUEDO HACER?
James, intenta llevarlo a su configuración de fábrica por medio del software para PC «PC COMPANION» de SONY … conectas el móvil a tu PC y haces que se resetee desde allí.
No funcionara nada de pc companion ni de flashtool, ya lo intente y nada. Ningun servicio tecnico me ha podido arreglar ese problema y ya llevo como 4 meses sin tlf. Tu has logrado solucionar?
hola me paso lo siguiente con mi xperia m entre a la aplicacion que tiene xperia desde internet para localizar la alerta sonora o bloquear el celular y pues me dio por bloquearlo haber que pasaba y ahora no me prende se queda siempre en el logo del operador que lo tengo y no prende mas entonces quisiera saber si me pudieras ayudar
Q PASA SI LO DESCONECTO EN LA ACTUALIXACION
Hola, mi xperia m se apago solo y me pide una contraseña de almacenamiento para poder usarlo y nunca he configurado eso, tendrás alguna idea que puedo hacer?
amigo me salvaste la vida si me funciono muchas gracias (Y)
Chicos ayuda mi xperia m esta encriptado y me pide un codigo qie jamas puse que hago hice de todo
hice root en mi telefono y cambie las memorias, funcionó perfecto durante dos dias hasta que lo encendi y se quedo en la pantalla de inicio. lo apague quitando la bateria y ahora no enciende.
utilice flashtool y pc companion y nada. no reconoce el telefono.
AYUDA POR FAVOR!!!!! :.(
Necesito ayuda he intentado los dos pasos y nada. Con el programa me sale un error (100).
hola necesito ayuda porfis ..apague mi celular xq estaba teniendo problemas con la atenta cuando intente prenderlo ya no funciono mas prende pero se tilda en la imagen de la compania y ahi se queda no prende ni apaga que puede ser? estoy intentando resetearlo como dice es post
-El ploblema que tengo es con la clave. que no me la acepta, quisiera resolver este plobrema poniendo el movil a modo de fabrica, pero como no puedo acceder a ajustes , no puedo ponerlo a modo de fabrica. es el pez que se muerde la cola, por ahi he visto que se podria hacer apretando a la vez las teclas de sonido y y de inicio, pero en mi sony xperia M no ha dado resultado, por lo tanto sigo sin poder utilizar el movil. sniff
buenas, al abir el programa me aparece que sony pc ha detectado un problema y debe cerrarse que puede ser?
hola,es urgente… resetee mi xperia m y todo salio normal…..el unico problema es que ahora no muestra el icono para intercambiar las camaras.solo puedo utilizar la trasera pero la frontal no… quisiera saber que puedo hacer.
Tengo un problema: hice todo lo del primer procedimiento, quiero decir, borrar todo y restaurarlo a fábrica. Pasaron aproximadamente unos cinco minutos y no me he aguantado la curiosidad, así que dejé presionado el botón de encendido, como estaba cargándose, sólo apareció el ícono de la batería, y luego se apagó. No sé qué hacer, tengo miedo de haber interrumpido el procedimiento y que deje de funcionar mi aparato. Es nuevo.
hola,mi ex me regalo un Sony Xperia M c1904 …lo tenia a abono,cuando nos separamos llamo y dio de baja a mi cel, osea el telefono prende ,entro a ver el menu y todo,pero cada vez que inserto un chip me pide codigo…. por favor alguien me puede ayudar? manden msj a este correo por favor
fachi_mary@hotmail.com
Hey, ¡muchas gracias! El tutorial me ha funcionado a la perfección.
Me alegro, Wilyami!
oigan lo estoy actualizando con el segundo proceso y tengo buena conexion; saben como cuanto tiempo tarda actualizandolo?
hice lo que manda el tutorial y ahora el movil se queda en el inicio y no avanza
Candela, que procedimiento has seguido ? Intenta el segundo, a través del software de Sony en tu computadora. Si tu Teléfono está dañado (la memoria dañada, por ejemplo) No hay procedimiento que valga para recuperarlo: Usualmente quedan colgados al inicio, tal como cuentas.
Por. Que my Xperia m me sé bloqueado y también y rotos los.botones y e intentado poner el código y tampoco vale ayuda
Edu, lamento lo que te ocurre. Si tienes rotos los botones del teléfono, considera cambiar el teléfono, a esta altura.
Buenas noches,
Sabes alguna solución cuando el bloqueo se debe a que pide contraseña de almacenamiento?
lo que pasa es que intente los pasos que mencionan por medio del Pc companion, pero todo va bien hasta que a mitad de la actualización en el dispositivo, ya teniendo conectado el celular, esta se detiene y me dice que reintente, le doy reintentar y sigue saliendo que vuelva a intentar o le de cancelar, le doy cancelar y me sale el error (100).
Oye y al final qué hiciste? ahora tengo el mismo problema que tú y no sé que hacer 🙁
Hola. Que solucionaron? Presento el mismo problema desde hace una semana y no logro arreglarlo
hala amigos necesito
ayada…….
como le puedo colocar el recovery avansado a mi sony xperia M que le tengo una nueva rom pero no tengo el recovery
si aguno me puede ayudar se lo agradesco
aqui les dejo mi line y mi whatsapp
+57 3016954771
yo estoy conectando por primera vez el celular y no puedo pasar a siguiente por que me pide que conecte el celular y mi celular no arranca se queda en el logo de sony por un rato y luego se reinicia, hace esa operacion todo un tiempo cuando tiene alimentacion y cuando esta sin alimentacion de energia simplemente se apaga,
por favor quisiera que me ayuden como puedo solucionar este inconveniente
es la bateria a mi me paso con el mio, cambiala y listo 🙂
Tenia una pregunta ojala y me puedan responder teo un xperia M se me callo al agua y no me volvio a funcionar lo deje varios dias sin funcionar y hasta labultima q lo volvi a utilizar solo prendio la luz de cargar y salio el nombre sony pero no encendio q pudo haber sido
Luis … que pudo haber sido ? el agua! hora de comprar nuevo celular, lamentablemente!
Al conectarlo a la pc, debe estar apagado aún?
gracias ….mil gracias …..pensé que tenia que comprar otro mobil …:))
gracias por todo eso se lo agradesaco mucho