Si eres propietario de un Samsung Galaxy Grand Neo Plus y estas teniendo problemas quizá tengas que desbloquear Android
El desbloqueo te permitirá regresar tu Samsung Galaxy Grand Neo Plus a su estado de fábrica, aquí te enseñamos como hacerlo con dos métodos distintos.
Antes de continuar, carga la batería de tu Samsung Galaxy Grand Neo Plus para evitar que se apague durante el procedimiento.
La primer manera de desbloquear Android se aplicará solamente si aún tienes acceso al menú de aplicaciones. Si tienes un patrón de bloqueo que no recuerdas, deberás dirigirte al segundo método de desbloquear Android.
Primer método para desbloquear Android en el Samsung Galaxy Grand Neo Plus
Para desbloquear Android en tu Samsung Galaxy Grand Neo Plus debes ingresar al menú de aplicaciones y luego seleccionar la pestaña de usuario después selecciona Restablecer datos de fábrica y a continuación resetear teléfono.
Una vez que esté listo para comenzar el proceso de restauración selecciona Borrar todo y confirma, el proceso comenzará y en minutos tendrás un teléfono como nuevo. Si este no es el caso te recomendamos que sigas el segundo método explicado a continuación.
Segundo método para desbloquear Android en el Samsung Galaxy Grand Neo Plus
Para desbloquear Android debes apagar el Samsung Galaxy Grand Neo Plus y seguir estos pasos:
- Presiona el botón de volumen más junto al botón de inicio (botón central) y sin soltar presiona el botón de apagado
- Cuando veas el logo de Samsung espera unos segundos y suelta ambos botones
- Si todo sale bien en segundos veras el menú de recuperación o recovery
En este menú muévete con los botones de volumen y selecciona con el botón de apagado
- Selecciona «Wipe data/Factory reset» luego haz lo mismo con «Yes – Delete all user data«
- Cuando el proceso termine regresarás al menú principal, presiona una vez más el botón de apagado para reiniciar el móvil
¡Si no tuviste problemas ya has logrado desbloquear Android en el Samsung Galaxy Grand Neo Plus!