Si quieres desbloquear Android en el nuevo teléfono de gama media de Google, Motorola Moto G, podrás usar uno de los dos métodos disponibles en su página oficial.
El primero de estos métodos te permite restaurar el Motorola Moto G cuando cuentas con pleno acceso al menú de aplicaciones. El segundo método te ayudará en caso de que tu teléfono no responda por un daño en el sistema operativo Android o porque tienes un patrón de bloqueo que has olvidado.
Primer método para desbloquear Android en el Motorola Moto G
Si quieres desbloquear Android de su lentitud o errores, en tu Motorola Moto G únicamente por mantenimiento preventivo, te recomendamos que realices un respaldo de tus archivos. Para eso puedes usar G Cloud, una herramienta que copia tus datos a la nube para restaurarlos fácilmente después.
Ya con la copia hecha, puedes comenzar con el método que seguramente no te llevará ni 5 minutos, sigue los pasos que te marcamos a continuación:
- Presiona en el menú de aplicaciones
- Dirígete a ajustes
- Ingresa a Respaldo y restauración
- Toca en Restablecer datos de fábrica
- Selecciona Resetear teléfono
- Por último, presiona Borrar todo
Minutos después de que el proceso comience el teléfono reiniciará y tú tendrás los ajustes de fábrica activados, ahora solo ingresa tu cuenta de Google, descarga G Cloud y restaura tus datos.
Segundo método para desbloquear Android en el Motorola Moto G
Para desbloquear Android en el Motorola Moto G de esta forma, tan solo debes acceder al menú de restauración de Android y desde ahí llevar a cabo el reseteo general, sigue los pasos:
- Asegúrate de tener al menos 50% de carga en la batería de tu teléfono
- Apaga tu dispositivo y espera 10 segundos para continuar
- Presiona el botón de volumen abajo y sin soltar presiona el botón de apagado por 3 segundos
- Si lo haces bien verás la pantalla conocida como “Download Mode”, ahí usa el botón de volumen abajo para seleccionar Recovery y el botón de volumen arriba para confirmar la selección
- Nuevamente veras el logo de LG seguido de un androide, cuando eso pase presiona el botón de volumen por15 segundos y después, sin soltar, presiona brevemente el botón de apagado
- Si lo haces bien el dispositivo mostrará algunas opciones en azul, si no pasa nada trata de poner el teléfono en modo horizontal y continuar con el método
- Usa la tecla de volumen menos para dirigirte a “Wipe data/Factory reset”, después presiona el botón de apagado para confirmar esta opción
- Ahora vuelve a aplicar el paso anterior para seleccionar y confirmar la opción “Yes – Delete all user data”, espera a que el proceso termine
- Cuando vuelvas al menú principal confirma la opción ya seleccionada “Reboot System Now” y espera a que el teléfono reinicie esperando los ajustes de inicio
Listo, con estos pasos has logrado desbloquear Android en el Motorola Moto G de forma adecuada, si no has terminado por alguna razón te sugerimos que nos contactes a través de la página de Facebook o en la sección de comentarios para ayudarte de forma rápida.
hola tengo problemas con mi moto quise recetearlo pero se bloqueo y no puedo ingresar a el me pide mi correo y contraseña los pongo y no los acepta ya me canse de hacerlo y no quiere q puedo hacer
no puedo lograrlo
lo extravie y accedi a bloquearlo debido a que no crei recuperarlo ,ya lo tengo ,pero no recuerdo mi contraseña.¿que hago?
Hola , se me bloqueo mi motorola me pide comando de voz pero yo no tenia eso!! No puedo accesar a el !! Ayuda
que buena explicacion no me quedo duda alguna y me sirvio mucho, muchas muchas gracias 😀
me quede en el paso donde selecciono Recovery, efectivamente sale el logo de Motorola pero el android me sale con leyenda NINGUN COMANDO, hago el siguiente paso de presionar el volumen 15 seg y después sin soltar el de apagado pero no pasa nada, se reinicia el cel pero no se resetea
Llegue a realizar todos los pasos y le estoy por dar ok pero mi duda es si pierdo toda la información ..
Yago, seguro que la pierdes, se realizará un reseteo!
Hola
Tengo mi moto g y puse contraseña con palabras, como puedo desbloquearlo para que no tenga ninguna contraseña y poder acceder a mi celular??
Áyudenme
Tengo un moto g3 me ha empezado a salir un mensage q dice «se ha cambiado el acceso restringido el servicio de voz esta bloqueado» q puedo hacer para solucionar el problema? Ya q tngo la aplicacion de bancamovil vinculado con esa sim y no puedo accesar
Hola Jessica me ha pasado exactamente lo mismo con mi moto g3 y lo acabo de comprar . Has conseguido alguna solución?
jessica pudiste solucionar? yo ya no se que hacer con mi moto g 3
Hola como desbloqueo mi celular es un moto g pero 2016 se me olvido mi patrón y no quisiera perder los datos como contactos fotos y aplicaciones gracias 🙁
Angélica, no tienes suerte: debes resetearlo para desbloquearlo!
Hola, mi tel moto g dice que tiene código de bloqueo pero no se bloquea como tal, me permite entrar a todas las funciones solo que no entran las llamadas y lo extraño es q no reconoce el código, quedara con el proceso de desbloqueo??
en samsung tienes la opcion de poner cierta cantidad de veces el patron equivocado luego te manda a desbloquearlo por cuenta de google, en motorola g2 ya llevo mas de 70 veces puesto el codigo de bloqueo erroneo esperando me abra desbloquearlo por cuenta de google y nada que aparece…
buenas tardes me podria decir por que no funciona mi telefono
lo pongo el chip y no reconoce aun no lo se si es claro o movistar me vendio otra persona no soy el dueño en este caso k hago
hola bueno tengo un moto g que dive qeu el servicio de voz esta bloqueado me toma el chip pero no la señal que hago????????
Hola. Tengo un moto g. Le puse código de bloqueo 4 digitos. Olvide la contraseña. Alguna forma para quitar el código sin hacer formateo. Tengo información que no está en la nube y necesito recuperar la.
Hola, hay alguna forma de eliminar el patron de bloqueo del motorola G, sin restaurar valores iniciales???
Muchas gracias.
Pongo el chip y aparece servicio no disponible cualquier chip q ponga no me lo lee.esta desbloqueado y nada no puedo recibir ni hacer llamadas ni recibir msj.q puede ser.
Daniela, es muy probable que tu móvil esté dañado. Puede ser incluso que al colocar el chip o hacer las pruebas que dices, adentro le hayas doblado los contactos (unas patitas de metal muy endebles).
Holaa, mira llego hasta el pasoo dond aparrce el android y luegoo hago lo siguiente y no se m aparece laa otra pantalla lo hice kon el telefono horizontal
hola acabop de cambiar la contraseña a mi pantalla de mi telefono moto g y ahora no me acuerdo cual es y no quisiera perder mi datos, se podra hacer algo, gracias
Hola buenas tardes, he seguido todos los pasos, pero despues de recovery me sale el logo de android con una señal de alarma y un letrero q dice «ningun comando», le he hecho lo de los 15 segundos con la tecla volumen mas y la menos pero no sale nada mas, dejando el telefono en una superficie plana y con la pantalla horizontal y nada
por favor ayuda!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Hago los pasos llego hasta el robot de android.
Pero al oprimir la tecla de encendido y subir volumen inicia igual no puedo desbloqiearlo.
cuando entras al logo de android que dice ningun comando , primero preciona el boton encendido/apagado y luego volumen + por 3 segundos y soltas solamente el de volumen y aparecera el menu y soltas el boton encendido/apagado
holaaaa, cambie la contraseña de mi mot g segunda generacion, la olvide, trate de cambiarla con device manager, pero me dice que ya tiene contraseña y que no es necesaria una nueva, como le hago para desbloquearla
muchas gracias, les agradesco me sirvio mucho.
hola soy maria tengo un moto e y me sale el servicio de voz bloqueado que puedo hacer gracias
EN MI MOTOG XTO32 MOVISTAR ME SALE ACCESO RESTRINGIDO HA SIDO MODIFICADO EL SERVICIO DE VOZ ESTA BLOQUEADO Q PUEDO HACER?
Es posible quitar lá contrasena sin perder las fotos, contactos y APP ya instalada???
Hudson, lamentablemente no. Si tienes una memoria microSD instalada en el teléfono, quítala y conéctala a un PC. Quizás las fotos estén almacenadas allí. Es lo más que puedes hacer.
Porfa ayudame le doy los pasos inicialesqu me índicas pero me sale ningún comando
seguí todos tus pasos se desbloqueo pero perdí todos los archivos de fotos, números de contactos programas como wasat, etc. no hay forma de recuperarlos?
Ricardo, no hay forma. El teléfono se desbloquea, pero forzosamente debe asumir que lo robaron, si su dueño no conoce el patrón de bloqueo, por lo que queda totalmente limpio de información personal anterior.
Gracias, me olvide la contraseña y esto me vino perfecto, muy bien explicado.
Me alegro que sirviera, Homero!
MimotoG tiene restringido ciertos contactos me sale en correo de voz y llamo desde otro aparato y la llamada entra.Que puedo hacer
hola gente tengo un motorola g y esta bloqueado por contraseña(me olvide la clave)
probe haciendo esos paso pero llego a una pantalla que esta el logo de android y dice ningun comando. hay alguna solucion
hola tengo un moto g negado como hago para desbloquearlo??
No me funciona, me sale el logo de motorola presiono el botón de volumen y solo se prende mi celular;( ayudameee porfa:(
Hola, tengo un Motorola moto g y se me bloqueo por el patrón. Intente hacer los pasos pero no me aparece las letras azules y nose como colocarlo horizontal Leire el teléfono pero la pantalla se mantiene en vertical…
Que puedo hacer??? Ayúdame porfavor
tengo un lg g2 mini se me bloquio y no puedo desbloquearlo x mas q siga los pasos
excelente aportación funciono de maravilla……mil gracias
Me alegro!
amigo muchas gracias me ayudaste muchisimo
gracias me sirvio mucho pero seme borraron todos los archivos como los recupero muchas gracias
No puedes, John. Por eso se recomienda hacer un respaldo de archivos (si puedes) previo al hacer reset.
lo ago pero no me sale comando
Muchísimas gracias, ya que con esto logré desbloquear mi Motorola Moto G pues llevaba una semana tratando de hacerlo. Y lo mas importante l fué que no se me borraron la mayoría de datos almacenados. La mayoría de aplicaciones se descargaron solas .
Gravias
Me alegro! Saludos!
necesito que me ayudes porfis no he podido desbloquearlo hago odos los pasos k me indicas pero en la parte factory se prende cuanso le doy en el boton donde prende y apaga ayudaa
alguien que me ayude urgentemente a desbloquear mi moto g segunda generacion, le puse contraseña y la olvide, quien puede auxiliarme, tengo informacion importante que no deseo perder
Eduardo, cualquier desbloqueo, sin conocer la clave, va a borrar todo, lamentablemente.
no puedo ayudenme porfavor me aparece sin comandos
Selecciono recovery me da la siguiente pantalla y seleccionowipe data factor y reset pero luego que presiono el boton de bajar volumen y el de apagado no me sale nada ayuda
Milagros, no se presionan ambos botones a la vez, para elegir. Es solamnete el de apagado para confirmar. El de bajar, es para cambiar las opciones en el menú.
buenas tarde seguí los pasos: veo el logo de LG seguido de un androide, pero por mas que presiono el botón de volumen por 15 segundos y después, sin soltar, presiona brevemente el botón de apagado no me aparecen las letras azules y ahora prendió el celular y ya no tengo señal. que puedo hacer porfavor. =(
Gustavo, ves el Logo de LG .. en un teléfono MOTOROLA ?
Muchas pero muchicimas gracias me salvaste la vida.. habia olvidado la contraseña de mi celular.. pero ya todo se soluciono.. gracias
Muchas gracias! me evitaste una vuelta al centro de atención telefónica de telcel pffff me salvaste 😉
Me sirvió muchas gracias me salvaste la vida 🙂
tengo un Motorola DEFY MINI y al prenderlo queda el logo de motorola y NO inicia ¿momo lo puedo reiniciar o recetiar? ya que le oprimo la tecla Power junto con las de volumen o de cámara y no funciona.
Muchas gracias.
Hola, tengo un motorola moto G, y en intentado desbloquear el movil ya k mi hermano pekeño me cambió el patron y ahora no se acuerda k patron puso. He seguido los pasos k tu has dicho, pero el paso numero 8 no consigo k salga esa pantalla k tu dices y no se k hago mal. K puedo hacer?? Estoy desesperada. Gracias XD
Vuelve a hacer el proceso ahora solo con la pantalla horizontal 🙂