Si eres de los usuarios que ha adquirido el nuevo Asus Zenfone 5 y quieres regresarlo a su estado de fábrica o te has olvidado del patrón de bloqueo y no puedes usarlo, en este tutorial te enseñaremos a desbloquear Android en este terminal con los dos métodos oficiales.
Aunque estos dos métodos tienen el mismo fin, dejar tu Asus Zenfone 5 como nuevo, para el primero necesitarás acceso al menú principal, en cambio, para el segundo necesitarás únicamente un móvil que encienda.
Antes de comenzar a desbloquear Android en tu Asus Zenfone 5, tendrás que cargar tu teléfono hasta un 80% de su batería total: Evitarás apagones inesperados que puedan dañar a tu equipo, cuando tengas la carga dirígete a los apartados marcados a continuación.
Primer método para desbloquear Android en el Asus Zenfone 5
Para este primer método de desbloquear Android en el Asus Zenfone 5 de posibles lentitudes y errores, necesitarás de acceso al menú de aplicaciones, cuando estés ahí sigue estos pasos
- Dirígete hasta Copia de seguridad y respaldo (También llamado Respaldo y restauración)
- Selecciona la opción Restablecer datos de fabrica
- Dentro de esta pantalla selecciona Resetear teléfono
- Por ultimo presiona Borrar todo y espera algunos minutos
El móvil se iniciará y mostrará únicamente la pantalla con el logo, espera unos minutos más y verás la pantalla para ingresar los ajustes iniciales, ya has terminado con el proceso
Segundo método para desbloquear Android en el Asus Zenfone 5
En este caso podrás desbloquear Android en tu Asus Zenfone 5 si se te ha quedado trancado, incluso con el patrón de bloqueo. Sigue las instrucciones para resetearlo:
- Apaga el Asus Zenfone 5 totalmente, no lo conectes a la corriente ni a la PC
- Ahora presiona el botón de volumen arriba y sin soltar presiona el botón de apagado
- Cuando veas un menú con letras azules suelta ambos botones
- Muévete con el botón de volumen menos hasta la opción “Recovery”, justo ahí presiona el botón de apagado para entrar en este modo
- El teléfono se reiniciará y verás un androide con un signo de exclamación rojo en la pantalla, después llegarás a un menú
- Ahora usa el botón de volumen menos para llegar hasta “Wipe data/Factory reset”, una vez que estés ahí presiona el botón de apagado para confirmar esta opción
- En la siguiente pantalla selecciona y confirma la opción “Yes – Delete all user data”, cuando lo hagas el proceso comenzará
- Segundos después regresar al menú principal, justo ahí presiona el botón de apagado para confirmar la opción que esta seleccionada “Reboot System Now”
- Listo, tu teléfono cargará las aplicaciones y verás los ajustes iniciales, configúralos para tener el teléfono a tu gusto
Si has tenido problemas a la hora de desbloquear Android en el Asus Zenfone 5 te recomendamos que nos contactes en el área de comentarios o en la página de Facebook para ayudarte rápidamente.
Hola, ai se e queda con la pantalla en azul y el logo no hace nada más, podriais ayudare?
Eva, si ya has intentado desbloquearlo con el segundo método de reseteo, y no has tenido suerte, entonces lamentablemente lo único que te queda es una visita al servicio técnico oficial.
Ni en el servicio tecnico de Asus me han podido ayudar mi problema con un Zenfone 5 ..ZE551ML entro a ACERCA DEL TELEFONO y no aparece ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA por lo que no puedo validar esto manualmente , anterioirmente si aparecia pero no se en que momento desaparecio…… entonces no se ..si llegara alguna actualización del ssitema me avisaria ..
Hola que tal!!! hice lo que dice el tutorial pero aun mi zenfone tiene problemas. es como si no saliera del bloqueo, solo aparece en mi pantalla el reloj, la linterna y la temperatura. No se puede acceder al inicio del telefono ni nada… que hago??????
Me pasa lo mismo, alguien sabe una solucion?
Hola!!!! Mira, a mi me paso lo mismo. Solo se veía en la pantalla el reloj la temperatura y la hora, tengo un zenfone 5. Mi solución no es técnica pero me funcionó, agarra fuerte el celular con tu mano derecha y golpealo del lado trasero sobre la palma de tu otra mano varias veces. Lo hice y me funciono, luego en configuraciones desactiva la opción para habilitar el flip cover. 100% efectivo!!!
hola,lo solucionaste?estoy en la misma situación
gente!!! a mi me pasaba lo mismo!!!! lo que hice fue golpear un par de veces el celular sobre la palma de mi mano, así se activo la pantalla y pide ir a configuración y quitar la función de cover!!
Yo tengo el mismo problema es un asus zenfone 6…lograste solucionarlo?
Un saludo
saludos….agradeceria su ayuda..por favor …tengp problemas con un asus zenfone 5 que al prenderlo se queda colgado con el logo de aus y no termina de prender ……de antemano gracias y espero su ayuda
Buenas tardes.
Podría ayudarme a sulucionar mi problema?
Tengo un zenfone 5 y aparentemente es versión CN y no puedo instalar whatsapp.
Lo compre en DX.
Desde ya muchas gracias por su colaboración.
buena tarde tenia un virus y me sugirió hacer un hard reset el antivirus, el caso es que no se termino de realizar, el teléfono no enciende y solo cuando intento hacer el recovery me queda el muñeco con la leyenda sin conmandos y si intento un hard reset solo comienza y dice borrando, solo unos segundos y se queda la pantalla en negro que puedo hacer. gracias
Hola, compre el Asus zenfone 5 (a500kl) versión china, y no funciona el GPS, hay alguna forma de hacer que funcione o necesito la rom international?
Buenas, he leido el articulo, pero yo si tengo un problema serio con mi zenfone 5 (T00J / WW / A501CG) y es que no me permite de ningun modo actualziar la rom, sin mencionar que tampoco me deja entrar en modo download, al decargar la actualziaciòn y llevarla al memoria interna este la detecta pide el permiso para instalarlar pero luego de unos segundos simplemente se queda en gris la pantalla y luego me sale un error y dice que no se pudo instalar, me dicen que el problema pueda deberse al bootloader, pero ya instale una apk que asus tiene publicada para desbloquear y tampoco permite la actualizaciòn sigue saliendo el mismo error con la diferencia de que aqui si me muestra el modo recovery y segun lo que me dice es que el error se debe a la misma actualziaciòn como tal, porque parece que la que se descarga de asus es especifica para el T00F, (que no deberia porque la pagina dice que es para ambos modelos), pero es lo que el recovery me muestra. De que manera me podrian ayudar a entender pòrque este problema con mi asus.
Gabriel, por lo que dices tienes un T00J y usas el T00F … es lo único que puede estar generando como tu creo percibes, el problema. Buscando en internet por zenfone 5 T00J firmware encontramos que son archivos distintos para el T00J que para el T00F!
que buenas tardes una pregunta tengo un asus zenfone 5 y se actualizo al nuevo android pero a la hora de actualizar ya no me dejo conectarme al 3g del telefono de echo en las opciones de configuracion/mas/redes moviles/nombres de punto de acceso
lo quiero ejecutar y me dice la aplicacion configuracion se detuvo y esto apenas desde la actualizacion al nuevo android saben como solucionarlo o regresarlo a yeli been
Jonathan, Lo que se me ocurre recomendarte es primero que verifiques que al actualizar Android, la configuración de datos del APN de tu compañia de teléfono no se haya perdido. Luego, la alternativa es que lo resetees, o sea sigue este tutorial para lograr dejarlo como salido de fábrica, para ver si asi recuperas el 3G.
Hola dime es posible instalar la tienda google play store en este telefono yo compre uno pero me vendieron la version china y parec CUCC y no la WW que no se puede y sobre las actualizaciones que me puedes decir lo haz rooteado o solamente actualizaciones de asus y si despues de eso haz tenido problemas ?? , muchas gracias
Imposible!
imposible que ?? …cambiar la version, instalar google play store , todas las anteriores?? imposible que !!!
Hacer algo con esa versión china. Prueba de colocarle la ROM internacional. Si buscas en google por asus zenfone 5 aparentemente salen lugares donde te dan la rom… igual es un riesgo, pero calculo que vale la pena correrlo, para darle a ese teléfono un marco más manejable.
hola:
hago el segundo metodo pero el muñeco con el signo de exclamacion pone el texto de sin comandos y ahi se queda.
que puedo hacer????????