En este tutorial enseñaremos dos métodos para desbloquear Android y regresar el Alcatel OneTouch Hero 2 a su estado de fábrica, esto te sirve si vas a comprar o vender uno y quieres quitarle los datos personales.
Para llevar a cabo cualquiera de estos dos procesos es importante que cuentes con la batería cargada, si no la tienes podrías tener errores inesperados que dañen el móvil al cortarse el proceso.
Luego debes elegir el método que servirá para desbloquear Android según tu situación, si tienes un sistema operativo Android dañado o un patrón de bloqueo que no recuerdas, entonces solo podrás usar el segundo método.
En cambio, si quieres hacer un reseteo de mantenimiento pero tu Alcatel OneTouch Hero 2 está funcional puedes usar también el primer método.
Primer método para desbloquear Android en el Alcatel OneTouch Hero 2
Para desbloquear Android en tu Alcatel OneTouch Hero 2 ingresa al menú de aplicaciones y sigue estos pasos:
- Ve hasta ajustes y luego ingresa a Respaldo y restauración
- Ahora toca en Restablecer datos de fábrica y luego en Resetear teléfono
- Aquí debes leer las advertencias en pantalla y cuando estés listo presiona Borrar todo
En minutos tu Alcatel OneTouch Hero 2 mostrará la pantalla inicial lo que quiere decir que has terminado con el proceso
Segundo método para desbloquear Android en el Alcatel OneTouch Hero 2
Para desbloquear Android debes apagar tu Alcatel OneTouch Hero 2 y seguir estos pasos:
- Presiona el botón de volumen arriba y sin soltar presiona el botón de apagado
- Ahora presiona el botón de volumen menos para entrar al menú de recuperación
- En este nuevo menú muévete con los botones de volumen hasta “Wipe data/Factory reset”
- Presiona el botón de apagado para continuar y luego selecciona y confirma la opcion “Yes – Delete all user data”
- Cuando el proceso termine regresarás al menú principal, ya solo te queda presionar el botón de apagado para reiniciar el móvil
¡Listo, has logrado desbloquear Android en el Alcatel OneTouch Hero 2 de forma correcta!