Alcatel One Touch Pixi 3

Te enseñamos como desbloquear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3 de dos formas distintas y oficiales, así podrás dejarlo como nuevo en cuestión de minutos.

Desbloquear Android Alcatel One Touch Pixi 3

Para llevar a cabo el desbloqueo primero debes cargar la batería de tu Alcatel One Touch Pixi 3.

Luego elige el proceso que usarás para desbloquear Android: Si aún tienes acceso al sistema operativo Android y simplemente quieres desbloquear errores y/o lentitudes, puedes ir directamente al primer método.

En cambio, si tu Alcatel One Touch Pixi 3 tiene un patrón de bloqueo activo que no recuerdas ve directamente al segundo método.

Primer método para desbloquear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3

Para desbloquear Android en tu Alcatel One Touch Pixi 3 debes seguir estos pasos:

  • Ingresa a los ajustes generales y luego toca en Respaldo y restauración
  • Luego selecciona Restablecer datos de fabrica seguido de Resetear dispositivo
  • Lee todas las advertencias en pantalla y una vez que estés listo presiona Borrar todo
  • Una vez que confirmes el proceso comenzará y en minutos habrás terminado de forma correcta

Segundo método para desbloquear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3

Para desbloquear Android debes apagar tu Alcatel One Touch Pixi 3 quitando la batería y reinsertándola después y seguir estos pasos:

  • Presiona el botón de volumen menos y sin soltar enciende el Alcatel One Touch Pixi 3  (ATENCIÓN: Si este paso no funciona, probar con el botón de volumen MÁS en vez).
  • Cuando veas el logo de Alcatel suelta el botón de apagado y presiónalo de nuevo
  • Si todo va bien entrarás al modo de recuperación, aquí suelta ambos botones
  • Cuando estés en el menú muévete con los botones de volumen y selecciona con el botón de apagado
  • Selecciona y confirma «Wipe data/Factory reset» y luego has lo mismo con «Yes – Delete all user data«
  • Una vez que el proceso se lleve a cabo presiona por ultima vez el botón de apagado para terminar el proceso

Si no tuviste problemas ya has terminado de desbloquear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3, si este no es el caso te recomendamos que nos contactes en el área de comentarios o en nuestras redes sociales para ayudarte.

167 opiniones en “Alcatel One Touch Pixi 3”

  1. hola que tal!
    quisiera que me ayudaran por favor, anteriormente ya había desbloqueado con la segunda opción mi Alcatel, pero fue porque habia resguardado archivos en la nube.
    Ahora quisiera desbloquearlo (no me acuerdo del patrón TnT) pero sin eliminar nada.
    y es que me pide mi correo, pero tampoco recuerdo con cual correo y contraseña lo registre
    quisiera saber si me pueden ayudar lo antes posible TnT

    1. para los que tienen bloqueo por patron en el celu..solo esperen que
      se les acabe la bateria y cuando sale el aviso de poca bateria ,no deen
      en aceptar vayan a opciones de bat..y ahy les dejara entrar al celu..despues van a ajustes :restablecer de fabrica y sacan el patron
      listo..espero les ayude

  2. Hola . llevé mi pixi3 x cambio de displey solamente ,sin código de desbloqueo antirrobo .cuando lo retiré tenía activado el código. realicé el segundo método y entre las opciones no me figura el último paso,así es que opte x realizarlo con el primero. Ahora me sigue pidiendo el código . Cuál es el que trae por defecto desde fábrica ? Voy a probar con este como última alternativa. Sino lo tirare y adquirire otro que no sea alcatel . muchas gracias

    1. Jorge, no hay código de fábrica. Todo indica que los técnicos te han reemplazado el teléfono entero por algún otro. Reclama allí.

      1. Hola, existe una manera de recuperar el PIN anti robo. Ya resetie el celular pero aún asi no me deja entrar. Ayuda por favor

  3. Se me cayo mi cell y el chip salio y al poner el chip y encenderlo me pide un pin de seguridad ya hice los pasos y no hay nada que puedo hacer? Urge

  4. Cambie de chip pero se bloqueo de anti-robo y no se el codigo y segui los pasos y nada sigue bloqueado que puedo hacer? Me urge desbloquearlo

  5. Hola!
    Tengo un celular Alcatel One Touch Pixi 3 (4) y resulta que habia activado el pin anti-robo en segundo plano con un pin facil de recordar, de repente cuando se me callo el celular la tarjeta sim se movió y se activo la solicitud anti-robo. a todo esto, el pin me dio como incorrecto y lo resetee con estos pasos: boton encender/apagar y volumen más, no dió resultado y no puedo ni siquiera crackearlo.
    Es ironico que se me haya bloqueado el teléfono ya que no me robaron y ni si quiera funciona mal.
    Es posible una solución?

  6. ME APARECE LO MISMO, NO ES EL SIM, SI NO UN CODIGO QUE ALGUNA VEZ PUSIERON

    la leyenda “digitar pin -ingrese la contraseña para la protecion de privacidad para desbloquearlo”, si no entiendo bien, leyendo los comentarios, si no es el problema del chip, entonces sera un problema del celular.
    tengo el mismo problema, y estoy empezando a dudar de que cuando me ofrecieron para activar un codigo PIN antirrobo, al retirar mi chip se activó, ese codigo PIN no lo recuerdo como era. pero ahora que lei algo voy a seguir intentando, gracias a todos los cometarios.

    Suerte a todos y traten de acordarse si en algun momento pusieron un codigp PIN ANTIRROBO que les ofrece el celular cuando se inicia.

    hasta empece a dudar de que me habian rastreado el celular y fui a hacer denuncia por mi seguridad… medio loco no?

    suerte a todos, recuerden la contraseña!. Saludos.

  7. tengo el alcatel pixi 3 tengo el pin de bloqueo pero no puedo entrar le pongo el numero que tenia pero no me puedo acceder al celular me dice ingrece la contraceña para la protección de privacidad para desbloquearlo ya hice lo q dicen lo apage todo y nada

    1. Sigue el paso 2, pero donde dice :» Selecciona y confirma “Wipe data/Factory reset” y luego has lo mismo con “Yes – Delete all user data“ no hagas esto, en su lugar ve a Restore user data, luego a Reboot . A mí se me ha solucionado el problema

  8. Tengo problemas con el cel de mi hermana
    Al momento de encender solo se queda en el logo de telcel y ya.. Y vuelve a empezar de nuevo.. No concluye el encendido Ya lo restableci de fabrica y aun así no quedo

  9. Ayudenme por que en mi celu alcatel no lee mi chip entel y ya es liberado Pero no entiendo xk lee el chip de mis padres y el mio no

  10. Después de hacer esos pasos me pide una cuenta de google que ya ha sido sincronizada en este dispositivo, sin embargo no recuerdo el correo o la contraseña que puedo hacer??

    1. hola se me bloqueo el celular con el codigo pin .lo pongo y me diece erroe de codigo,pongo el puk y tampoco se desbloquea.lo lleve al lugar donde me lo compre ,aun lo tengo con garantia,pero no me lo reciben..tiene re poco uso.espero tener una solucion para esto.igual veo que varios tenemos el mismo problema.saludos

      1. Fede, quizás estés confundiendo términos. El pin y puk es para el chip SIM por lo tanto si quitas el SIM (o compras uno nuevo) asunto arreglado.

  11. hola, mi alcatel es el ONE TOUCH PIXI 3 y tengo problemas de actualizacion de software, dice que «se ha detectado RAIZ y que la actualizacion esta deshabilitada» que puedo hacer en estos casos?

  12. he hecho todos los pasos recomendados pero el celular sigue sin responder ¿que hago en este caso? por favor ayudenme

    1. Blanca, puedes intentar resetearlo nuevamente, o en última instancia acudir a la garantía (Si aún tiene) o llevarlo al service oficial, porque parece ser un problema que evidentemente ya no se arregla simplemente reseteándolo.

  13. hola ,yo tenía un bloqueo de pin ,que di cuenta mucho despues de realizar el tercer paso ,osea ya finalizado el reseteo y se queda colgado en donde dice alcatel one touch ,smart move . y no prende.¿que puedo hacer?

    1. listo ya encendio pero me pide que vuelva a dijitar el pin y ese es 1234 por que nunca lo cambie y no me lo acepta ,a proposito de todo si le saco el sim me lo sigue pidiendo osea que no tiene nada que ver con el de movistar (que es mi companía)

    2. Uma, cuando el proceso de reseteo no puede concluír y dejar el movil funcional, es porque alguna parte del procedimiento tuvo un error. Puede ser un error de hardware (algo roto en el móvil, como por ejemplo su memoria) o de software (los archivos del Android corruptos, por culpa de algún virus o directamente del usuario que tocó algo indebido). En cualquier caso si el tutorial no resuelve, el camino que queda lamentablemente es llevarlo al service oficial (o reclamar a garantía si aún tiene).

      1. Hola mi pixi 3 me dise dijitar pin y no puedo axeder me pudes ayudar porfavor 3625208223whatsap soi de la argentina chaco resistencia

  14. No anda después de seguir todo los pasos se reinicia hasta donde dice «Movistar» y se queda tildado después vuelve todo de nuevo a como estaba el android bloqueado

    1. Bonbon, si la rutina de reseteo de tu móvil no concreta su función, entonces está pasando algo más grave y corresponde lamentablemente llevarlo al service oficial.

      1. Hola, a mí se me activo el modo antirrobo y la segunda opcion no me sirvio…
        sigue pidiendome el pin de proteccion de la privacidad y al pedire a mi clntacto de emergencia que envie el mensaje para saber el pin, el mensaje llga al cel bloqueado y no puedo abrirll, ¿que me recomiendan?

        1. Angélica, has colocado el número del celular en cuestión como contacto alternativo de emergencia ? Necesitas ese pin. Si no lo tienes, debes ver si en el service oficial pueden hacer algo. Sino, es hora de comprar otro móvil y ser atenta a los mecanismos de seguridad (no perder los códigos, anotar bien la cuenta de google que se utiliza, pines, etc.)

  15. A mi me pude igial correo y contraseña yo la pongo pues me la recuerdo pero la contraseña no me alcanza pues es larga y creo que por eso no me la acepta. A parte porque si mi cel esta regitrado con ese correo no me lo acepta aunque ponga mi contraseña de correo

      1. Me funcionó el paso 2, pero cuando presione el botón para encender la pantalla se queda en «alctatel one touch smart move» y no me deja apagarlo ni hacer nada, que hago??

        1. Axel, antes andaba correctamente ? si es así, quizás recibió un golpe y se movió o salió el SIM de la empresa telefónica, de donde va colocado adentro ? Quítalo y vuelve a colocarlo!

    1. Mariela, Tu móvil tiene algo más grave, que no se arregla reseteándolo: Debes lamentablemente reclamar a garantía y/o llevarlo al service oficial!

      1. Hola oye mi celular cuando lo prendo me dice bienvenido Alcatel , seleccione idiomas y después me pide mi correo pero no lo recuerdo

  16. realice el procedimiento tal cual y no me funciona que puedo hacer «Si no tuviste problemas ya has terminado de desbloquear Android en el Alcatel One Touch Pixi 3, si este no es el caso te recomendamos que nos contactes en el área de comentarios o en nuestras redes sociales para ayudarte.»

    1. Me sigue pidiendo código y me aparece un mensaje móvil anti robo esta enviando muchos sms ¿desea q esta aplicación siga enviando los mensajes ?

    2. Hola ya lo. Hice pero pero no se que pasaria ya cuando lo quiero configurar me aparece que q abra la cuenta de gogle y cuando pongo mis datos sale conq tiene q ser una cuenta q ya aiga estafo sincronizada

  17. tengo el pixi 3 (4.5) y se reinicio me pide la cuenta google y sela introdusco pero cuando esta en el modo de cargar no carga la cuenta y me dice que introdusca una cuenta del propietario y lo ago pero nome lo reconoce y en la cuenta solo me aparece como sistema android dispositivo nuevo ya lo intente de varias maneras y no pasa dela verificacion de la cuenta google

  18. hola tengo un alcatel onetousch pixi mi amigo me lo vendio pero ya estando en modo visitante le pregunte la contraseña y me dijo q se le habia olvidado y no e pofido desactivar el modo visitante por favor ayudeme como puedo desactivarlo

  19. hola saludos me gustaria saber como desbloquear mi cel con un pin ya que le escribo el que yo le habia puesto y me lo da incorrecto

  20. No me sirvio el desbloqueo me aparece contraseña de pin y yo solo tenia patron y no me queda desbloqueado con esos pasos que puedo hacer??ayudaaa

    1. Bea, si te pide PIN, quizás sea el PIN del SIM ? si quitas el SIM de la empresa telefónica, sigue pidiendo PIN ?

  21. Ya realize el proceso de restaurar los datos de fabrica pero me sigue pidiendo una tal contraseña para la protección de privacidad ¿Qué hago?

  22. Mi celular a quedado en modo de visitante y me pide una contraseña que yo no recuerdo haberle puesto y en los contactos no me aparece los números de teléfono y no me deja grabar números teléfono y tampoco me aparece las llamadas que me hacen por favor necesito que me ayuden

  23. Tengo un Alcatel one touch Pixi 3(4) y después de recolocar la SIM me pide un pin de contraseña de privacidad ya he reseteado el móvil y nada no se pue hacer si alguien me puede ayudar Por Favor se lo agradecería Gracias!!

    1. Héctor, si mal no entiendo lo que te pide es el PIN del chip SIM. Si el chip es tuyo, debes tener su pin. Viene con un pin de fábrica, que tu puedes haber cambiado o no. Si no lo cambiaste, el PIN usualmente viene incluído en la tarjeta donde viene el SIM cuando lo compras.

    1. Viridiana, o bien le pides la clave para liberar a la empresa que vende el móvil, o consigues los servicios de liberación (que cobran) para que te den el mencionado código.

  24. hice recet de pixy 3(4.5)
    todo bien pero al momento de iniciar me salio una leyenda que decia que tenia que reiniciar el equipo
    para poder accesar
    lo hize por que no me daba otra opcion
    ahora solo se queda en movistar on
    y me dice que fue un exito al iniciar sesion
    pero se queda cargando y abajo dic ok
    le doy ok y se reinicia la misma pantalla y de ahi no se sale

  25. TENGO UNA TABLET ONE TOUCH PIXI 3(10) Y NO ENCIENDE QUE PUEDO HACER?? SOLO SE QUEDA EN PANTALLA NEGRA Y CON EL LOGO

  26. Hola tengo una alcatel one touch pixi 3 y hice el procedimiento pero no me resulto sigue igual y no se que hacer. El procedimientos del desbloqueo

    1. Vicente, si el reset no resuelve el problema, lamentablemente hay que escalar el móvil o bien a la garantía (si aún tiene, con suerte) o al servicio técnico.

  27. Ola necesito ayue e perdido
    Las contraseñas de los Gmail del legitimo dueño del teléfono y ahora que lo restaure no me deja entrar por que me pide la contraseña y él gmail mi Cel es un Alcatel Uno Touch Pixi3 (4)
    Como le puedo hacer por favor
    Urgente

  28. Hola tengo problemas con el segundo paso. Oprimo el boton de volumen menos y el encenderl y solo carga el encendido k puedo hacer

  29. Hola… Quiero saber si se puede cambiar la contraseña de bloqueo de pixi3 ya que la que le puse es muy larga pero si la recuerdo solo quiero acortarla porque me demoro mucho.
    Espero ayuda.. Gracias.

  30. Tengo un alcatel one touch pixi olvide el patrón de desbloqueo lo intento muchas ves es pero no me pide correo solo q lo intente dentro de 30segundoa¿que puedo áser?

  31. eu tentei desbloquear o meu aparelho porem agora so fica com informação «VIVO» qual o processo q eu devo seguir

  32. hola tengo un celular que me encontre es un alcatel onetouch pixi movistar tiene patron al inicio y no puedo desbloquearlo e intentado el segundo paso pero no me sale el menu que dice alli como puedo hacer 🙁 ayudenme por favor

    1. Tengo tablet Alcatel pixi 3 no recuerdo clave de acceso. Como puedo hacer? Ya probé boton volumen y apagado y me sale todo en chino las opciones.

    2. NO ES CON EL BOTON DE VOLUMEN – SINO EL DE VOLUMEN MENOS
      PERO DE MUY POCO ME SIRVIO YA QUE AL ENCENDERLO AUN TE PIDE LA CUENTA QUE ESTABA VINCULADA AL DISPOSITIVO

      1. Anónimo, cuando te compras el teléfono, puedes optar por encender o apagar esa medida de seguridad. Si la has encendido o estaba encendida y no la apagaste previamente, simplemente está haciendo su trabajo. Lamento que no te hubieras percatado de apagarla en su momento, pero así es la vida, ahora pide clave para reconocerte como dueño legítimo.

        1. Si, pero creo que deberian enviar un mensaje de texto al numero de celular registrado, ya que solo llega el mensaje diciendo mi telefono pudo haber sido robado, por favor, guarde el numero de telefono que ha enviado este mensaje, creo que hay en ese mismo nunmero de celular deberian enviar una clave para desbloquearlo.

    3. amigo es facil aqui se equivocaron

      1-apagar el dispositivo
      2-oprimir boton de apagado/prendido + volumen arriba
      y ya sigues los otros pasos

      1. Jhonatan, agregamos al tutorial el comentario de que se debe intentar también con el botón de VOLÚMEN MÁS. Gracias por el aporte

        1. no me sirve q hago los pasos pero todavia me pide una clave me dice
          «digitar pin -ingrese la contraseña para la protecion de privacidad para desbloquearlo»

  33. buenos dias amigo tengo un problema perdi la contraseña y por mas que intento recuperarla no me da el acceso al telefono, intente con otra direccion y aun asi no abre, como resuelvo esto ya que sincronize todos los contactos en la cuenta

    1. Miguel, te sale un PIN ? No será el PIN del SIM ? Los SIM (chips que contienen tu número telefónico, entregados por la empresa telefónica) pueden tener un PIN de seguridad, y es completamente independiente del teléfono. Si sacas el CHIP de tu PIXI y lo pruebas en OTRO teléfono, también te va a pedir el PIN de seguridad. SI es ese el caso, quizás alguien te haya activado el pin de seguridad como una gracia ? En ese caso, necesitas el PUK, que es un código mucho mas largo de números y viene en la tarjeta donde la telefónica te entregó el chip (o tirada adentro de la caja original del teléfono). Te paso la explicación de cada término, hecha por Alcatel mismo: http://support1.alcatelonetouch.com/mx/faq/faq-gallery/FaqsPerCategory/77

      1. lo que paso fue que un dia saque la sim del celu y la volvi a poner cuando prendi el celular me aparecio que puseira la contraseña de proteccion de privacidad

      2. Me sucede lo mismo que Miguel…y no hay forma de restablecer los valores de fábrica, ni por los pasos de los botones (apagado+volume) ni por el software de la pagina de alcatel…que hago?

  34. meu cll ta pedindo PIN de desbloqueio…nao sei pq mudei a senha de padrao,ai quando fui desbloquear nao dava ja dei o reset mais nao da..preciso de ajuda..

    1. Lo lleve a al probedor por garantia y me contestaro que no pueden hacer nada por ser clave de usuario.

    2. Lo que puedes desbloquear con estos tutoriales es el patrón de bloqueo, o pin cada vez que lo enciendes, por si te lo olvidaste. Pero si tienes activado el sistema antirobo, que viene a partir del Android 5.0.1 … no hay solución. Para el próximo Android que tengas, cuando lo inicias por primera vez y te consulte por si quieres activar o desactivar esta medida de seguridad, ponle que la desactivas. Eso si, si te roban el celular, lo podrán usar.

  35. Despues que aparece el logo de telcel aparece la pantalla negra y como 5 minutos vuelve a parecer el logo que puedo hacer necesito ayuda ni un mes tiene mi cel

  36. mi problema fue que le puse un pin como contraseña y no lo puedo desbloquear ya le intente de varias forma pero no puedo espero y ustedes me puedan ayudar como desbloquearlo

  37. por accidente active el modo visitante en mi alcatel ONE TOUCH PIXI 3 Y no me se la contraseña y como hago para desbloquear porque no me deja ver contactos ni guardar no puedo desisntalar programas por favor necesito tu ayuda grasias

    1. Me olvide la contraseña de el modo visitante y no se como desbloquearlo… Mi equipó es alcatel INE touch c5 poeta una respz urgente

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.