Desbloquear Huawei CM980 Evolution II

Aprende a desbloquear Android en el Huawei CM980

Huawei CM980 - Hard reset - desbloquear AndroidEl Huawei CM980 -como se le denomina tecnicamente- ó “Evolution II” como nombre más marketinero, es un móvil de buenas prestaciones para un precio módico. El Huawei CM980 se ha hecho conocido en Latinoamérica de la mano de Movilnet en el año 2012.

Pero por más noble que sea el teléfono y su sistema operativo Android, estos son susceptibles de problemas debidos a malas instalaciones de aplicaciones y/o pruebas un tanto temerarias por algun usuario con alma de modder o hacker, o como sea que se autotitulen, terminando quizás con un Huawei CM980 en estado catatónico. También puede ocurrir algo mas sencillo: Que te olvides de la clave o patrón de bloqueo de tu Huawei CM980.

En todos estos casos, usualmente un hard reset es la cura. No viene con costo magro, esta cura, ya que va a borrar toda la información personal que tengas adentro de tu Huawei CM980! Esto incluye contactos, mensajes, agenda y hasta las aplicaciones y juegos descargados. Quedará como recién salido de fábrica. Pero por el lado positivo, se olvidará del patrón o clave de bloqueo también.

Instrucciones para hacer Hard Reset en el Huawei CM980

  1. Comienzas con el teléfono apagado
  2. Presionas (y mantienes presionados) los botones de SUBIR VOLUMEN y POWER
  3. Esperas a que aparezca en la pantalla un menú. Sueltas los botones y eliges del menú la opción de WIPE DATA / FACTORY RESET
  4. Le aceptas esa opción con el botón de power, y si te pide que confirmes, le das al botón de POWER nuevamente.
  5. Esperas a que el teléfono realice su reset de fábrica

Con estos pasos tu HAWEI CM980 quedará “como nuevo”.

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185 Comentarios sobre “Desbloquear Huawei CM980 Evolution II

  1. buenas tardes disculpa que puedo hacer si en mi tlf el tactil no me sirve y dice BIENVENIDO A CM980 toca androide para comenzar.???

  2. buenas tardes disculpa yo le hice a mi telefono un HARD RESET pensando que se me iba a arreglar pero el tactil no me le funciona para darle en la pantalla aceptar donde dice pulsar el androide que debo hacer para que me funcione??? por favor

    • Johansy, debes reclamar a garantía, se ha dañado el táctil ? Le has cambiado la ROM ? Si no les has tocado nada, está roto, lamentablemente.

  3. Hola amigo, quisiera saber si al momento de tener Root el teléfono ese Hard Reset funciona, ya que mi evolution 2 está bloqueado ya que olvidé el patrón de bloqueo y también olvidé la cuenta de google. al momento de realizar los pasos para el Hard Reset sale ” UnValid” no procesa.. se queda ahí. no arroja nada más… podrías ayudarme con eso?

  4. Amigo te agradezco mil veces, lo tenia bloqueado con applock y se me habia olvidado la clave, pero lo reseteé y listo, muchas gracias

  5. buenas tengo un problema con mi evolucion 2 le doy para abrir la camara y me dice : no se puede conectar a la camara ya van varios dias ya con este problema si me pueden ayudar gracias….

    • Rony, quizás no te quede más remedio que hacerle un hard reset. Respalda tus datos antes de hacerlo, pero es lo más recomendable.

  6. hola ya le hice todos los pasos tal cual aparecen alli, pero al encender sigue igual no se le elimina nada y tiene sus palicaciones alli :-/ alquien me puede ayudar.? gracias!

  7. Hola… Tengo Problemas para Desbloquear mi Evolution3, no recuerdo el Patrón establecido, he realizado un sin fin de intentos y nada… Por Favor… Que Puedo hacer…

  8. Muy buenas noches amigo tengo un gran problema mi equipo le instale una rom 4.0 que vi en youtube pero es muy lenta ya instale recovery instale root todo perfecto entro en recovery pero no me quiere agarrar otra rom que baje que se llama hologinger mi equipo es un HUAWEI EVOLUCION 2 O CM980 ahora estoy itentando meter la rom de stock y me da update failed en 1/2 y se queda TITILANDO O PARPADEANDO la luz del teclado le coloco la carpeta dload en la sd sin nada agregado solo la carpeta dload hecho varios intento no llega ni al 5% y me sale update failed y se queda titilando o parpadeando la luces el telefono es de mi esposa y por inventar se lo deje asi necesito colocarle la rom de stock la que tenia es MOVILNET venezuela cdma por favor responda cuanto antes

    • Lamentablemente los métodos de este tutorial asumen que tienes una rom original. Cuando cambias la rom, “todo puede suceder”. Lamento la situación en la que te encuentras, pero es siempre una posibilidad, inutilizar el teléfono, al hacer las pruebas que haces.

  9. buenas amigos y amigas………………..explico el problema de que se queda pegado en “MOVILNET” eso pasa cuando se borra la “ROM NATIVA” entonces que debemos hacer? http://www.huaweidevice.com.ve luego a la pestaña de soporte y luego en la opcion de descargas y vamos a las ultimas opciones y elejimos la que dice CM980 a la derecha le damos a la flecha roja, acto seguido nos sale un aviso de la pagina oficial que nos dice q si estamos dentro de garantia acudamos al servivio o llamemos a la operadora y bla bla bla cosas que nos hara perder platica, entonces descargamos el rom en nuestra PC pero debemos colocarla en la tarjeta SD una vez pasado el archivo .ZIP hay q descomprimirlo esta nos dara una carpeta y dentro de ella un archivo llamado UPDATE.APP este se debe colocar en la raiz de la tarjeta osa afuera de toda carpeta luego lo insertamos en nuestro telefono y presionamos TECLA ENCENDIDO Y LAS 2 TECLAS DE VOLUMEN (VOLUMEN ARRIBA Y VOLUMEN ABAJO) esto hara que el celular habra un modo de recuperacion automatica cun una barra rosada cargandose si falla repitan el proceso hasta q solo el dispositivo termine y les reinicie el celular de fabrica……………..! espero serle de ayuda y con el permiso del moderador y del creador del hilo coloco este aporte…!

  10. lo intente y nunca prendió antes no prendía se quedaba en movilnet y ahora le hago este proceso y no funciono…. quiero comprar uno nuevo pero están ahora mas caros y no se consiguen de verdad este teléfono evolución 2 es una maravilla me gusta demasiado pero se daño el mio

  11. buenas,, a mi tlf se le borro todo hasta los programas del sistema y cuando lo prendo queda en ANDROID Y MAS NADA

  12. Hola, el teclado de mi evolucion II no funciona, la parte inferior derecha sobre todo la tecla de borrar. que sera, y tendra arreglo?..

    • Buenas noches, mi teléfono huawei cm990 aparece la pantalla en color rosado . como hago para arreglarlo. Mil gracias.

      • Si le haces un hard reset y no se resuelve entonces debes llevarlo a garantía o a un servicio técnico. Es muy seguramente una falla de hardware en la pantalla o su controlador.

  13. tengo problemas con mi androide cm980 trato de abrir la camara y me dice no se puede conectar a la camara

  14. Hola, resete mi huawei y 300 y ahora no tengo señal de datos, trabajo solomanete con el wifi que podra ser? GRACIAS

    • Tienes que volver a agregar el APN de tu compañía en el menú de datos de tu teléfono. Si no sabes como, consulta con ellos, usualmente te lo explican por teléfono.

  15. mil gracias, sin complicaciones, gracias dios, les paso un dato, retiren su tarjetaSD antes de reseetear, logre que no se borraran ni mis contactos ni mis fotos upsssssss

  16. hola he tratado de hacer el procedimiento y me sale este mensaje “updated failed” las teclas del tactil comienzan a parpadear, que puedo hace?

  17. buenas tardes e intentado realizar los pasos y me dice actualizacion erronea alguien que me pueda ayudar ungente gracias

  18. Hola mira no puedo , se me pone el morado o se me prende, le quito la pila la dejo por 10 minutos y nada no me funcioona que hago ??

    • Intenté hacerlo y me pasa lo mismo, la pantalla se pone rosada/morada.
      Perdió la función táctil, sólo le funcionan los botones de volumen y de apagar. La pantalla no sirve.
      Si alguien ha logrado hacer el RESET a pesar de la pantalla rosada ¡Ayuda!

  19. Hola Buen día, mi caso es que mi cel dejo de hacer funciones táctil ni en pantalla ni en el teclado, no se ha caído, ni se ha mojado solo dejo de funcionar… que podrá ser? tendrá arreglo….?

  20. Amigo, yo no se que borre, pero ahora mi cm980 se le borro todo, contactos ,aplicaciones etc, y no puede guardar los contactos. siempre sale una advertencia de diferentes mensajes, que se puede hacer según tus conocimientos. espero tu repuestas mi pana, gracias

  21. pana ya hize tod le doy en wipe data /factory reset despues d hay q hago ? xq m dice data wipe completo pero c keda hay mismo nc si apagarlo o seguirle dandole en wipe data /factori reset dime xfa?

  22. amiigoo mi tlf se me desbloque y hago los pasos que me dices y no me sale las opciones que tu dices solo modo silencioso modo avion apagar y reiniciar ayudame xfaa

  23. Pana, borré el Whatsapp con el Root Explorer, dos archivos ahí que eran los que más pesaban al final en la carpeta de system/app y supuestamente se me borró el Whatsapp, pero no puedo descargarlo de nuevo desde el Playstore, descargué el .apk y el .apk del Whatsapp+ para instalarlo manual y el App Installer no me instala ninguno, y en la parte de configuración al final tengo el logo del Whatsapp pero tiene 0 KB de peso, y aún en el Root Explorer me aparecen las carpetas que si de vídeos, mensajes de voz y eso, ¿necesito reiniciar el teléfono para recuperar el Whatsapp? ¿o ya no hay ninguna solución?

  24. Mi celular huawei m835 tiene el volumen dañado y quiero desbloquearlo y no puedo por que me pide que apriete volumen power y home pero nada que puedo hacer

  25. Hola, yo en mi casa tengo wiifi , y mi telefono se estaba quedando pegado asi que lo reinicie y ahora no me agarra wifi , o sea, el wifi no me dur mas de 20 segundos activado , y no puedo agregar la red , ninguna, y no se como hacer ahora, me podrian explicar paso a paso porfavor? Gracias.

    • Andrea, me la juego a que has introducido la clave del wifi mal. Se conecta, intenta verificar la clave, y como no puede, se desconecta. Ve al area de wifi en el Android, borra la conexión al wifi de tu casa, deja que la vuelva a descubrir, y coloca la clave con cuidado. Espero que sea eso.

      • Ya lo hice, pero el problema es que no agarra ninguna red, y donde dice “Activar Wifi” solo dura unos 15 segundos activados. se borro absolutamente todo. y luego voy a la opcion que dice “AVANZADO” pero ninguna de las opciones pued acceder.

  26. Las teclas correctas son la de camara subir volumen y on/off y seguir el resto del las indicaciones del tuto muchas gracias pero faltaba ese dato muy necesario

    • Hola, quizás en tu versión de Android, esas teclas hagan el truco, pero observa la cantidad de comentarios agradeciendo el método para resetear Android tal como aparece en el tutorial: La combinación de teclas que explicamos allí, evidentemente funciona para toda esa gente. Por las dudas, no obstante, si alguien no ha podido hacer el reset de Android con el tutorial, y lee esto, quizás su versión de Android necesite de las teclas a las que hace mención muy amablemente este usuario.

      • MI PANA HICE LOS PASOS AL PIE DE LA LETRA Y CUANDO SE REINICIA M APARECE EL LOGO DE ANDROID PARA COMENZAR LA CONFIGURACION Y SE KEDA PEGAO AHY PERO LAS DEMAS FUNSIONES COMO TECLADO DE EMERGENCIA, DND APARECE LOD DATOS, GPS ROTACION Y BLUETOOHT SI PERO AL PRESIONAR EL LOGO DE ANDORID NO AVANSA Q HAGO ES URGENTEEEE…

        Reply ↓

        • Al25, no entiendo de que hablas. El tutorial es bien sencillo, No habla de gps rotacion ni bluetooth ni teclado de emergencia. Simplemente te da los pasos para resetear el teléfono presionando los botones. Si estos pasos no te funcionan, es muy probable que el teléfono esté dañado y no sea recuperable.

    • Jhon, puede ocurrir lamentablemente que tu teléfono esté dañado en su hardware, o que algún archivo del sistema esté dañado. Quizás sea hora de llevarlo a garantía, o cambiarlo. Estos métodos de resetear Android, funcionan, si el teléfono funciona bien, y los archivos necesarios para hacer el reset se encuentran OK dentro del teléfono.

    • Sres recuerden leer bien el tuto y las teclas correctas son camara subir volumen y on/off simultaneamente luego luego bajan con la teclade volumen hasta wipe data aceptan con on/off y de alli esperan un ratito hasta q diga wipe data complete al final , luego sacan la bateria y listo telef con configuracion de fabrica . A mi me funciono a la perfeccion

  27. Buenas tardes Elimine el archivo de contacto con master clean y ahora no lo puedo ver me indica que se detuvo de forma imprevista cuando voy al resumen de llamadas tampoco me deja entrar, será que si lo reseteo puedo volver a tener este archivo en el telefono en el que viene de fabrica

  28. Buenos días amigo, mi evolution II se apagó y no quiere prender, el intenta arrancar pero siempre queda con la pantalla en negro.

    • a mi me paso asi, tuve que quitar y colocar la pila cada rato, hasta que se normalizo, pero quizas por algun golpe sucedio eso, tecnicamente no te puedo orientar, pero eso fue lo que hice cada vez que quedaba la pantalla a oscuras

  29. wergaaaaaaaaaaaaaa que genial gracias pense que tendria que pagar mucho dinero x eso gracios dios te de mas sabiondidad jajajajaja feliz tarde

    • Vivi, no se puede … basicamente es la única protección que tiene por si te lo roban, para que el ladron no pueda usarlo con tus datos …

  30. buenos dias tengo un problema con la camara y ya lo resetie y le quite el root que le tenia y todavia no me agarra la camara dice que no se puede conectar a la camaray despues dice que la aplicacion de la camara se ha detenido de forma imprevista

  31. gracias..amigo…. de verdad muy buena tu informacion me fue de gran ayuda… gente como tu es que se nesecita ,,, jeejjee..

  32. vale gracias se desbloqueo todo quedo como de la fabrica además de que tengo que conseguir de nuevo los contantos te agradesco si me sirvió

  33. buenas amigo mi tlf se bloqueo me pide el correo se lo meto y no me agarra quisiera desbloquearlo quien me puede ayudar xfa

  34. oigan yo tengo una tablet y un amigo me la bloque empezo a intentar hackearla y luego lo jodi pero la tablet no responde y se me olvido el gmail como la puedo desbloquear

  35. hola buenas noche se me bloqueo el tele y no se como desbloquearlo hago lo que dice el chico y nada no me agarra la cuenta del gmail.. sera que me pueden ayudar

  36. Buenas noches tengo un huawey CM980, me pasa lo siguiente, se cayo y se partió.la mica y funcionaba bien, luego se mojo, sin prenderlo lo puse a secar y encendió a los dias, pasa la pantalla de Movilnet, luego la de android, carga y cuando le doy a deslizar para desbloquear no funciona y los botones de abajo, tampoco, sera q me pueden ayudar, gracias.

  37. Hola. mi Huawei cm980 se acaba de poner en color lila, funciona todo, pero no se aprecian bien las imágenes y los mensajes, Usted sabrá algo al respecto? Muchas gracias por su aporte

    • Mariela, lamentablemente suena a problemas de hardware (teléfono con la controladora de la pantalla dañada). Hora de llevarlo a un service. A veces con un poco de paciencia, lo pueden resolver. No se si vale la pena el costo, frente a la adquisición de otro terminal.

  38. Mil Gracias, ayer i sobrino me bloqueo el telefono por tantos intentos de patron, y es cierto si no le funciona l intentarlo por primera vez, apagar y sacar la bateria y luego intentar los pasos que dicen arriba. Mil Gracias

  39. y hago lo que me dice la descripción de la pagina y me dice firmware update step1/2 unpacking aparece update failed? ayuda

  40. cm980 mi mama no se acuerda de su gmail y mi sobrina bloqueo el telefono de tanto usar el patron de dibujo y ahora le pide su usuario o correo y clave y no se como desbloquear ayudqa!

  41. Mi huawei android cm980 presenta un color en la pantalla fuccia al intentar la funcion desbloqueo. Necesito un metodo distinto al de las teclas subir bajar vulumen junto a la tecla encender/apg urgentemente es mi celular de trabajo y esta bloqueado ayuden suplico esta ayuda email kevinquijadito@hotmail.com

  42. Mil gracias por este gran aporte! Casi no comento pero esto era necesario ya me salvaste de un viaje! ♥ Chicos mas arriba lei que si no les funcionaba presionando las teclas originalmente indicadas, probaran sacando la bateria, presionado primero ”subir volumen” y luego el boton de encendido mantenganlos a la vez, pues asi fue que me funciono. Salio el menu y le dan a elegir la opcion, en mi caso borre los datos y reseteo de fabrica. MIL GRACIAS!

    • buan dia juls… hice lo mismo… y si.. ami tambien me funcionó… pero ahora lo queme sucede es que no agarra señal wifi… he intentado de todo.. he revisado lo que dice el manual.. pero no se como o que hacer… agradecería cualquier ayuda o sugerencia que puedas darme… tal vez a ti no te paso lo mismo… Gracias.

  43. saludos me paso lo mismo olvide el patrón me pide el usuario y no lo acepta luego hago los pasos que mencionan en el post pero no se algo estoy haciendo mal
    los botones se presionnan simultaneamente o algun orden especifico

    • Daniel, me parece que ha “marchado” ese teléfono. Mi recomendación es que lo lleves a un lugar de reparación en tu localidad.

  44. m sale asi (FIRMWARE UPDATE
    STEP

    UNPACKING
    ||||||||||||||||||||||

    ! UPDATE FAILED

    se prenden y apagan unas luces abajo q ago ayudenme

  45. hola el evolution 2 es de mi hijo, se le apago y no quiso prender de nuevo(no se callo ni se mijo)intentamos ponerlo a cargar pero nada ni la luz prende … saque la pila y la cargue con un cargador generico externo y se la coloque, hizo para prender pero se quedo pegado en la presentacion de movilnet y de alli ni arranco ni se deja apagar ni nada …. auxilio fue su regalo de cumple :(

  46. por favor a mi tambien se me bloqueo mi celu pero sera q alguien me puede decir cual es el boton de power y disculpen la ignorancia

  47. ¡Al giorno! Pude “resetear” mi celu y evitar un viaje a Movilnet, sobre todo hoy, que es feriado. Una sobrina adivinó mi patrón de desbloqueo, y me puse a cambiarlo como a las 2 a.m. (más dormido que despierto). Amaneció, y me olvidé del nuevo patrón; después de 20 intentos fallidos, me pidió mi Gmail y la contraseña, pero no sé por qué carrizo nunca lo aceptó. Ya le apliqué el “hard reset” exitosamente… ahora, a empezar a pedir números de nuevo, y a instalar aplicaciones. 100% agradecido. Excelente portal.

  48. alguien me puede ayudar mi celular se me bloqueo y me pide la cuenta y la contraseña y los pasos no funcionan

  49. Hola, yo tengo un problema, cuando me metia en las aplicaciones del celular me salía una nota diciendome que la aplicación se ha detenido y que furze el cierre, esto era ocasionalmente, pero como lo hacía con todas tenía que reiniciarlo y todo normal, pero ahora lo reinicié y prende luego sale “Movilnet” y luefo “android” pero ahi se queda despues de salir “android” no prende, que le pasa a m telefono? :(((

    • Solo sigue las instrucciones que te ponen arriba… a mi me paso lo mismo que a ti con las pantallas y que se cerraban las aplicaciones y pensaba que no se solucionaría, cuando le des a los botones déjalos pegados bastante rato hasta que te salga la pantalla del menú así fue como pude volverlo a poner de 0. (Y) =D

    • Henry, si no funciona en tu celular, quizás tenga un android actualizado o alternativo ? el método funciona para los CM980 evolution II estándar.

  50. hola, pues mi problema esta en que se quedo directo en la plantalla de movilnet, y me preocupa, ya que no se me ha mojado ni lo he dejado caer. esta directo en el inicio. lo raro fue que cuando iba a revisar un mensaje ya estaba asi (no lo habia apagado ni nada)

    • Sara, no, suena a que se presionó con algo (en un bolsillo, te sentaste, o lo apretaste contra un borde en una pared o similar) y se daño. Deberías llevarlo por las dudas a un service oficial, quizás sometiendo el circuito interno a alta temperatura, si algo se desoldó, se puede autosoldar nuevamente. Lo que si, es probable que algo asi tel o cobren bastante alto, como para no justificar hacerlo.

  51. si no les funciona deben quitar la bateria y luego seguir los pasos que explican arriba, el menu se mueve con las teclas del volumen, y el enter es el boton de encendido, despues le das reiniciar y si funciona. queda como nuevo… a hacer toda la configuracion de nuevo pero con mas cuidado… muchas gracias me funciono

  52. Hola, buenos dias, con el hard reset como puedo recuperar mi icono de google play, no ubico ni la aplicacion con la version anterior. Gracias de antemano. CM 980 Android 2.3.5

  53. hola les pido q por favor me ayuden yo tengo una tablet huawei ideos s7 slim pero ahora dias le instale un nuevo bloqueo de pantalla y no me funciono y creo q bloqueo el otro y no se como formatearla con los botones por favor ayudenme :) gracias

  54. me sirviooo gracias estaba que llorava ……. SI NO LES FUNCIONA Y LES SALE APAGAR REINICIAR Y MODO AVION SAQUE LAA BATERIA VUELVA A METERLA COMIENZE PULSANDO EL BOTON DE !SUBIR! VOLUMEN Y LUEGO EL DE POWER Y SIGAN LOS PASOS MENCIONADOS …………………………….GRACIAAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSSS

  55. Amigo necesito ayuda, ayer mi teléfono CM980 se mojó y no enciende.. Llega hasta la pantalla “Movilnet” y no arranca.. Normalmente salía dicha pantalla y luego pasaba a “Android” y finalizaba encendiendo.. Ahora no. Se queda hasta movilnet y estoy preocupado.

    • Angelo, escapa de nuestras manos. Todo indica que tendrás que comprarte un teléfono nuevo!

    • Viejo dejaste el teléfono si sistema operativo cargarle otra vez la rom nativa o mete una rom cocinada saludos

  56. hola buenos dias, necesito desbloquear mi evolution, pero he seguido los pasos q dicen, y nada, solo me aparece en la pantalla, modo avion, apagar y reiniciar…como hago?..x favor necesito ayuda…

  57. Muchas gracias mi prima que es la dueña del telefon estaba que llorava, de parte ella y mia ¡¡MUHAS GRACIAS!!!

    • José, el procedimiento funciona. Asi lo atestan los usuarios que agradecen. Por lo que escribes de “error de actualización” suena a que le estás errando en algún punto al proceso, porque no se trata de actualizar nada, sino de hacer un hard reset. No se me ocurre otra cosa, más que recomendarte verificar doble cada paso.

  58. NOTA: PARA QUE LES FUNCIONE RAPIDAMENTE SAQUENLE LA BATERIA AL TELEFONO SE LA VUELVEN A COLOCAR APRIETAN PRIMERO LA TECLA DE SUBIR VOLUMEN Y LUEGO APAGAR, VERAN QUE LES FUNCIONARA CORRECTAMENTE LUEGO SIGAN LOS PASOS TAL CUAL ESTAN INDICADOS, SUERTE….

    • Ney, no hay otra forma. Android tiene que suponer que si “has olvidado la clave” es probable que tengas en tu mano un teléfono robado. Si bien es probable recuperarlo, AL MENOS la medida de seguridad de la necesidad de hacer un hard reset es justamente QUE SE BORRE TODO LO PERSONAL! para que -en el peor caso de que el teléfono realmente esté en manos equivocadas- no se queden con tus datos.

  59. me pregunta muchas veces q presione wipe data /factory reset presiono pawer y en segundos despues vuelve a aparecer. que hago sigo hasta q se aburra? xd

  60. esto es posible pense que para entrar en ese menu era necesario primero activar el modo depuración luego entrar en modo download para luego instar el recovery y alli si hacer la combinacion de los botones para entrar en el recovery y hacer el reinicio de fabrica o asi tambien se puede sin necesidad de hacer lo que dije ya que tengo un amigo con ese problema!!

    • Gustavo, no entiendo si haces una pregunta, o afirmas que este método es posible. En caso de que sea una pregunta, si logicamente esta es la forma de hacer un hard reset.

  61. Hola le hice eso a mi teléfono y perdí todas las aplicaciones , también perdí mi playstore y no encuentro como descargarlas :( como hago por favor ayudaraa

    • YUliannys, Está OK que te haya pasado eso, y lo advierte el artículo. Es lo que hace un hard reset. El play Store que haya desaparecido, quizás se revirtió al Android Market (busca por esa otra aplicación) y requiere re-actualización para volver al google play.

      • Dani, están explicados en el tutorial, y a los otros usuarios les ha funcionado. Dice: “Presionas (y mantienes presionados) los botones de SUBIR VOLUMEN y POWER” … tendrás este modelo de celular ?

          • Mayelys, el tutorial debería funcionar. Relee los pasos, y si intentas de nuevo y no funciona, lo único que se me ocurre es que o bien tengas alguna de las teclas rotas, o tu teléfono Huawei no tenga el sistema operativo original ?

    • Hola presiona en vez de las teclas de volumen la de la Canadá e inmediatamente la de power y asi te saldrá el menú

  62. epale.. saludos! mi problema es que mis primos pequeños intentaron desbloquear mi evolución 2 para jugar y superaron el máximo de intentos! ahora esta bloqueado. me pide que ingrese mi gmail y la clave pero lo hago y nada… supongo que tiene que estar conectado pero así se me hace imposible conectarlo desde wifi ni mucho menos con datos porque esta bloqueado y lógico no me deja entrar a opciones! ese reset que comentas me servirá para mi problema?

      • hola, a mi me paso parecido a Juan F, pero cuando sigo los pasos se queda pegado en el icono de HUAWEI y no avanza, que mas puedo hacer, por favor

    • Juan José, me parece que lo que te ocurre es más serio que para resolver con un hard reset: Opino que tienes que llevarlo al service (o ingresarlo a garantía).

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